ترحب إدارة تطبيق موقع Takah-ye.com بكم، وتؤكد حرصها على حماية خصوصية المستخدمين والمحافظة على سرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو التطبيق. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي يتم جمعها، وكيفية جمعها، وسبب استخدامها، ومدى سريتها.
إن استخدامك لموقع وتطبيق Takah-ye.com أو أي من الصفحات أو الروابط التابعة له يعني موافقتك الكاملة على هذه السياسة وعلى جميع أحكامها وشروطها. كما تحتفظ إدارة الموقع بحقها في تعديل أو تحديث هذه السياسة كليًا أو جزئيًا في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة وملزمة فور نشرها على التطبيق و الموقع.
وباستخدامك للتطبيق و للموقع، فإنك تمنح Takah-ye.com الإذن بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ونقلها وتخزينها وفقًا لما هو مذكور في هذه السياسة.
قد يحتوي تطبيقنا او موقعنا على روابط أو مكونات إضافية خاصة بأطراف ثالثة. إن زيارتك لأي من هذه الروابط أو استخدامك لها يعني خضوعك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ولا يتحمل موقعنا أي مسؤولية عن أي ضرر أو فقد قد ينشأ عن استخدامك لتلك الروابط الخارجية.
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتشمل:
الاسم الكامل.
عنوان التوصيل.
موقعك الجغرافي عند استخدام خاصية الخريطة للتوصيل.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا مباشرة (مثل تقديم شكوى أو استفسار أو الإبلاغ عن مشكلة).
نستخدم البيانات التي تزودنا بها للأغراض التالية:
تحسين جودة خدماتنا وتطوير تجربة المستخدم.
الرد على استفساراتك أو طلبات الدعم الفني.
تنفيذ عمليات التوصيل للطلبات التي تتم عبر الموقع أو التطبيق.
تطوير خدمات جديدة وتحديث الخصائص الموجودة.
نؤكد التزامنا التام بعدم بيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
يُسمح بالوصول إلى بياناتك فقط من قبل إدارة الموقع أو الموظفين المخولين الذين يحتاجونها لأداء مهامهم لتقديم الخدمة لك.
لن نكشف عن معلوماتك لأي جهة خارجية إلا في الحالات التالية فقط:
إذا كان ذلك استجابة لمتطلبات قانونية أو أوامر من الجهات الرسمية.
في حال اكتشاف عمليات احتيال أو مخالفات تتعلق بالصفقات.
لحماية حقوق التطبيق و الموقع أو ممتلكاته أو ضمان سلامة المستخدمين وفقًا للقانون.
يمكنك في أي وقت تصحيح معلومات حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الإنترنت وتحديث بياناتك.
وفي حال رغبتك في إلغاء حسابك بشكل نهائي، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 support@takah-ye.com
او عبر الدخول للتطبيق من صفحة الاعدادات يمكنك حذف حسابك بشكل نهائي.
يرجى ملاحظة أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة محددة وفقًا لمتطلبات قانونية أو لأسباب تجارية مشروعة، مثل وجود التزامات مالية غير مسددة، أو في حال وجود شك بعملية احتيال أو خرق لشروط الاستخدام.
نسعى دائمًا إلى حل أي مشكلة قبل حذف معلوماتك نهائيًا.
نلتزم باستخدام معايير أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير القانوني. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق أثناء نقل البيانات عبر الإنترنت، لذا فإن استخدامك للخدمة يعني إدراكك واحترامك لهذه الحدود.
باستخدامك لتطبيق وموقع Takah-ye.com أو تطبيقه، فإنك تقرّ بقراءة سياسة الخصوصية هذه وفهمها والموافقة على جميع بنودها، وتتحمل المسؤولية القانونية الكاملة تجاه استخدامها.